A Ouvidoria atua na intermediação entre a instituição e a comunidade. É responsável por receber, examinar e encaminhar denúncias, reclamações, elogios, sugestões e solicitações de providências. O atendimento é realizado por meio dos canais:

1. Telefone fixo Institucional: (98) 98421-1007;

2. Correspondências: Avenida Colares Moreira, 477, Renascença – São Luís/MA. CEP: 65.075-441;

3. De forma Presencial;

4. Sistema de Informação da Ouvidoria do IFMA:

• Clique aqui para cadastrar uma demanda no Sistema da Ouvidoria do IFMA
• Clique aqui para acompanhar o andamento de uma demanda já cadastrada na Ouvidoria do IFMA

5. E-ouv: https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/Manifestacao/RegistrarManifestacao.aspx

6. E-sic: https://esic.cgu.gov.br/sistema/site/index.aspx

O Instituto Federal do Maranhão (IFMA) possui dois órgãos colegiados:

Conselho Superior: órgão deliberativo e  consultivo

Colégio de Dirigentes: órgão consultivo

Secretaria dos Colegiados Superiores

Chefe da Secretaria:   Tereza Cristina Sousa Monteiro

E-mails: [email protected] │[email protected]

Telefone: +55 (98) 98421-1007 │ 98405-7361 │98408-9520